Changement du nom de domaine ?

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Changement du nom de domaine ?

Messagepar darksam » Mar Aoû 21, 2012 2:59 pm

Bonjour,

J'aimerais changer le nom de mon domaine. Est-ce possible ?

Nom de domaine actuel : lacompagnie.free-h.fr (plus disponible actuellement).

Nouveau nom de domaine souhaité : parkson-agm.free-h.fr OU parksonagm.free-h.fr

Merci de votre aide.

Darksam
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Re: Changement du nom de domaine ?

Messagepar matt 261 » Mar Aoû 21, 2012 3:07 pm

Bonjour,

si le compte gratuit est toujours actif, merci de contacter le service commercial à cette adresse : http://support.free-h.org.

Autrement, il vous faudra faire une demande de création de compte gratuit sur ce forum.

Bien cordialement,

ML
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Re: Changement du nom de domaine ?

Messagepar darksam » Mar Aoû 21, 2012 6:46 pm

Le lien n est plus disponible mais le compte gratuit est toujours actif.

Je vais envoyer un email a cette adresse alors. Merci du conseil.

Cordialement
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Re: Changement du nom de domaine ?

Messagepar matt 261 » Mar Aoû 21, 2012 6:52 pm

Il vous faut ouvrir un ticket à l'adresse http://support.free-h.org.

Bien cordialement,

ML
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Re: Changement du nom de domaine ?

Messagepar darksam » Mar Aoû 21, 2012 7:31 pm

Oui je viens de m en rendre compte. J'ai lancé le ticket dans le support. Savez-vous combien de temps avant une réponse officielle dans le support ?
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Re: Changement du nom de domaine ?

Messagepar matt 261 » Mar Aoû 21, 2012 7:51 pm

Avec les vacances, l'équipe tourne en équipe réduite. Je ne peux vous donner d'indication de temps.

Bien cordialement,

ML
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Re: Changement du nom de domaine ?

Messagepar darksam » Mer Aoû 22, 2012 12:35 am

ok merci pour l'information, je vais attendre. En espérant que ça ne soit pas trop long...la fin des vacances approche :wink:
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Re: Changement du nom de domaine ?

Messagepar darksam » Jeu Aoû 23, 2012 3:03 pm

informations supplémentaires :

Ticket: #13512 - Noms de Domaines Support Technique
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