demande de changement de version PHP

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demande de changement de version PHP

Messagepar pitu69 » Sam Oct 12, 2019 1:50 pm

Bonjour,

j'ai 3 sites chez vous.
Ils sont tous sur WordPress
la dernière version wp et de nombreux plugins et thèmes ne fonctionnent pas avec votre version actuelle de PHP est : 5.3.29-1~dotdeb.0, and the minimum required version is 5.6

pourquoi ne pas passer en 7.3? c'est la dernière version stable?
si je pouvez au moin avoir la 5.6 cela me permettrait de faire des mise à jour et les faire évoluer.

J'ai ouvert un ticket la semaine dernière et je n'est toujours rien.
j'ai laissé un message sur le tel.
relancé le ticket
et maintenant j’essaie par le biais du forum.

Dois je conclure que vous ne voulez pas évoluer?

Cordialement
pitu69
 
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Re: demande de changement de version PHP

Messagepar Dakin Quelia » Sam Oct 12, 2019 2:34 pm

Bonsoir pitu69,

Malheureusement, il faut relancer via le support. L'équipe technique ne passe que très rarement ici.

Si tu as un numéro de ticket, je peux remonter l'information. ;)

Bien à toi
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Re: demande de changement de version PHP

Messagepar pitu69 » Dim Oct 13, 2019 12:35 am

Bonsoir Dakin Quelia

Merci pour votre réponse rapide.
Mon ticket est le 38757
ils passent tous les combien les techniciens?

J'ai lu dans les forums que je ne suis pas le seul dans ce cas là.

A bientôt
pitu69
 
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Re: demande de changement de version PHP

Messagepar Dakin Quelia » Dim Oct 13, 2019 1:37 am

Bonsoir,

En fait, en cette période, Gurvan est seul à gérer le support. C'est pourquoi il y a du retard. Mais nous n'oublions personne. ;)

Bien à toi
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