[OK] Je cherche la réponse du support technique

Cette section vous permet de discuter de tout et de rien mais la bonne humeur est de rigueur ! Il est toujours plus agréable de discuter autour d'un bon verre. Notez que cette section n'est pas là pour le support.

[OK] Je cherche la réponse du support technique

Messagepar ezzdinec2 » Mer Sep 11, 2019 1:51 pm

Je cherche la réponse du support technique , j ai ouvert une ticket a propos mon vps et aucune réponse il ya 2 jours ni email a contacter ou téléphone a appeler
c est malheureux ça
je veut une réponse le plutôt que possible a mon ticket , tout mon travail et dans l eau ..
Ticket: #38685 - Serveurs Privés VPS Support Technique
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Re: Je cherche la réponse du support technique

Messagepar Dakin Quelia » Mer Sep 11, 2019 9:27 pm

Bonsoir,

Je vais remonter l'information auprès de Gurvan.

N'hésite pas à ouvrir un ticket au support technique et à le relancer au besoin. ;)

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Re: Je cherche la réponse du support technique

Messagepar ezzdinec2 » Jeu Sep 12, 2019 10:10 am

le ticket est deja ouverte stp remonter ca le plutot que possible je suis sans travaille depuis 2 jours .
Merci
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Re: Je cherche la réponse du support technique

Messagepar Dakin Quelia » Ven Sep 13, 2019 6:03 pm

Bonjour,

J'ai déjà remonté l'information. Gurvan s'occupera du support dès qu'il pourra.

Je t'invite à relancer ton ticket au support.

Pour information, Gurvan passe très rarement sur le forum donc il n'est pas nécessaire d'ouvrir 50 sujets car cela n'ira pas plus vite pour la cause.

Tout ce qui est support : Support technique.

Le forum est à but communautaire : un échange entre membres.

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Re: Je cherche la réponse du support technique

Messagepar ezzdinec2 » Sam Sep 14, 2019 10:10 am

Ce n est pas des qu'il pourra , TOUTES L EQUIPE DE INULOGIC. vous nete pas professionnel de faire comme ça , je vais faire une semaine sans mon travail ou est le support ( dans 24h ) c'est NUUUUL
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Re: Je cherche la réponse du support technique

Messagepar Dakin Quelia » Sam Sep 14, 2019 7:10 pm

Bonsoir,

Il est pour l'heure seul à s'occuper du support technique ; et il semble qu'il soit pas mal surbooké avec la gestion administrative de l'entreprise.

Un peu de compréhension serait la bienvenue. Il s'occupera du support dès lundi.

N'hésite pas à relancer ton ticket au support. :wink:

ps : il ne sert à rien de s'énerver (écrire en majuscule).

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