[OK] Ticket ouvert sans réponse

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[OK] Ticket ouvert sans réponse

Messagepar Vswk » Sam Nov 10, 2018 2:09 pm

Bonjour,

Mon ticket n° 37920 est toujours au statut non assigné.

En parcourant le forum j'ai bien vu que le SAV n'était plus assuré que par 2 personnes qui sont donc débordées, mais serait-il possible de leur faire remonter mon problème ?

Il ne s'agit pas à proprement parler d'un problème technique, mais simplement mon compte google s'est désassocié de mon compte freeH et je ne peux plus y accéder. Tout ce que je désire c'est trouver une solution pour pouvoir payer afin de reconduire mon abonnement et pouvoir ainsi réactiver mon site.

Bien cordialement,
Vswk
 
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Re: Ticket ouvert sans réponse

Messagepar Aerage76 » Sam Nov 10, 2018 4:18 pm

Il te dirons qu'il font remonté l'information à "Gurvan" mais personne règlera vraiment ton soucis, il s'en foutent du SAV maintenant.
Aerage76
 
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Re: Ticket ouvert sans réponse

Messagepar Dakin Quelia » Sam Nov 10, 2018 9:07 pm

Bonsoir,

Malheureusement, il n'y a que Gurvan et Cortex qui s'occupent du support technique.

L'équipe forum ne gère que le forum.

Je remonte l'information. ;)

Bien à vous
Pas de support par message privé (mp) ou mail.
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